好多老闆都覺得:賣得最多嗰碟招牌菜,梗係最賺啦。但當你逐碟計返毛利,先發現呢碟人氣王成本高、毛利薄,賣得越多反而越攤薄利潤;而真正高毛利嗰幾碟,卻收喺餐牌角落,冇人推、冇人叫。
呢個錯覺好普遍,而最直接嘅後果,就係你以為自己「最賺錢」嗰碟,可能正正係拖累整體利潤嘅元兇。
解決辦法叫做「餐牌工程(Menu Engineering)」。呢篇文教你點樣用佢,將餐牌變成賺錢機器,而唔使加價、唔使換食材。
重點速讀
- 人氣 ≠ 賺錢:賣得最多嗰碟招牌菜,往往成本高、毛利薄,賣得越多反而攤薄利潤。
- 菜式分 4 類:用「受歡迎程度 × 毛利貢獻」交叉,每碟菜落入明星、瘦馬、問號、狗菜,各有對策。
- 唔使加價:靠黃金視線位、淡化錢號、善用描述、限制選擇,重新編排餐牌就推高利潤。
- 由 5 碟入手:揀出賣得最多嘅 5 碟菜,認真計返毛利率再對返位置,你張利潤地圖分分鐘完全唔同。
咩係餐牌工程?
餐牌工程就係用兩個維度去分析每一碟菜:
- 受歡迎程度(賣得多定少)
- 毛利貢獻(賺得多定少)
將兩者一交叉,每碟菜就會落入 4 個格仔。你嘅任務,就係按佢哋嘅位置做唔同處理。
菜式分 4 類,各有對策
1. 明星菜(高人氣 × 高毛利)
你嘅金蛋。放最當眼位、落力推、確保質素穩定。千祈唔好亂改。
2. 瘦馬菜(高人氣 × 低毛利)
好多人叫,但唔賺錢。想辦法降成本(換食材、控份量)、或者輕微加價、或者搭配高毛利配菜一齊賣。
3. 問號菜(低人氣 × 高毛利)
賺錢但少人叫,最值得救。放當眼位、改個更吸引嘅名、叫樓面主動推介。
4. 狗菜(低人氣 × 低毛利)
又唔賺又冇人叫。果斷改良或者落架,唔好佔住餐牌同廚房資源。
重新編排餐牌嘅實操技巧
- 黃金視線位:將明星菜同問號菜放喺餐牌右上、頂部或者獨立框,客人最易望到。
- 去掉錢號習慣:「$ 」符號會提醒客人「花錢」,有研究顯示淡化價錢呈現有助點高價菜。
- 善用描述:用文字講食材、做法、故事,提升感知價值,客人就更願意叫高毛利菜。
- 限制選擇:餐牌太長,客人會選擇困難而傾向叫熟悉嘅平嘢。精簡反而推高客單價。
用 AI 即時睇到每碟菜嘅毛利,唔使等月結
餐牌工程嘅前提,係你要知道每碟菜真實毛利而呢個正正係最多餐廳缺嘅數據。毛利要計得準,就要先計清楚每碟菜嘅食材成本率。靠 Excel 維護幾十款菜嘅成本同銷量,好快就會跟唔上。InvSpot 做嘅,就係用 AI 幫你搞掂呢步:掃張入貨單,系統自動計你每碟菜嘅成本同毛利,唔使識 Excel、唔使等月結,趁仲改得切嗰陣就俾你睇清邊碟真係賺、邊碟只係旺。一個合適嘅工具至少要做到:
- 計出每碟菜嘅真實成本同毛利率,4 類菜立即分得出。
- 點出低毛利菜式,知邊碟要救、邊碟要改。
- 結合銷量數據,人氣 × 毛利一齊睇,執餐牌唔再靠感覺。
有齊呢三樣,先有資格講「靠數據執餐牌」。冇呢啲底牌,所有改動都只係靠估。
常見問題
落架人氣菜會唔會趕客?
瘦馬菜(高人氣低毛利)唔一定要落架,可以先嘗試降成本或微調價錢。真正要落架嘅係「狗菜」。
餐牌幾耐執一次?
建議每季 review 一次,配合季節食材同成本變化。大改唔使太密,但數據要持續睇。
細餐廳餐牌好短,都要做餐牌工程?
越短越要。菜少,每一碟對利潤嘅影響就越大,更加要碟碟賺錢。
結論:餐牌唔係菜單,係你嘅利潤地圖
一張餐牌嘅利潤,係靠取捨砌返出嚟嘅。先知道每碟菜真實毛利,再按人氣同毛利做編排,推明星、救問號、改瘦馬、斬狗菜,你就會發現唔使加價、唔使開新店,單靠執餐牌都可以賺多一截。(結業潮入面唔少執笠舖,都係一直靠賣得最多嗰碟頂住場面,卻唔知佢正正拖住成盤數。)
有咗清楚嘅數,改餐牌、調價、落架就唔再係賭博,而係一個個你試得起、睇得到結果嘅決定。
由今日開始:揀出你餐牌上賣得最多嘅 5 碟菜,認真計返佢哋嘅毛利率,再對返佢哋喺餐牌上嘅位置。你張餐牌嘅利潤地圖,可能同你以為嘅完全唔一樣。